Ngày 8/12, Chống Lừa Đảo chính thức giới thiệu công cụ Chatbot AI được tích hợp trực tiếp trên nền tảng Zalo. Đây là bước phát triển quan trọng trong quá trình ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào việc phát hiện, phòng tránh và xử lý các nguy cơ lừa đảo trực tuyến.
Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao ngày càng tinh vi, nhu cầu tra cứu và xác minh thông tin theo thời gian thực trở nên vô cùng cần thiết. Đặc biệt, Zalo là ứng dụng liên lạc quen thuộc, có hàng triệu người Việt sử dụng. Vì thế, Chống Lừa Đảo đã xây dựng Chatbot AI như một “trợ lý an ninh mạng” cá nhân, luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng mọi lúc, mọi nơi.
Chatbot Chống Lừa Đảo trên Zalo. Ảnh: Chống Lừa Đảo
Anh Ngô Minh Hiếu (Hiếu PC) - CEO Chống Lừa Đảo chia sẻ: “Mục tiêu của chúng tôi là mang công cụ bảo vệ đến gần hơn với người dùng. Thông qua việc tích hợp AI vào Zalo - ứng dụng nhắn tin được sử dụng rộng rãi nhất tại Việt Nam, Chống Lừa Đảo hy vọng sẽ giúp người dân, đặc biệt là những người ít am hiểu về công nghệ, có thể tự bảo vệ mình chỉ bằng vài thao tác đơn giản như đang nhắn tin với bạn bè".
Người dùng có thể sử dụng Chatbot của Chống Lừa Đảo để kiểm tra đường link có an toàn hay không; kiểm tra số điện thoại đã bị báo cáo lừa đảo hay chưa; phân tích hình ảnh để xác định xem có dấu hiệu lừa đảo hay không; cung cấp thông tin về các hình thức lừa đảo phổ biến và cách phòng tránh; hướng dẫn xử lý khi bị lừa đảo; hỗ trợ báo cáo trang web lừa đảo; cung cấp thông tin về Chống Lừa Đảo và các vấn đề liên quan đến an ninh mạng tại Việt Nam.
Các tính năng của Chatbot Chống Lừa Đảo. Ảnh: Chống Lừa Đảo
Với giao diện, thiết kế dễ sử dụng, người dùng có thể gửi bất cứ đường link, số điện thoại nghi ngờ lừa đảo vào Chatbot. Hệ thống sẽ lập tức đối soát với cơ sở dữ liệu của Chống Lừa Đảo cùng các đối tác an ninh mạng uy tín để trả về kết quả ngay lập tức.
Trong trường hợp trang web chưa có trong "danh sách đen", Chatbot sẽ tự động đưa ra khuyến cáo, hướng dẫn người dùng sử dụng công cụ AI chuyên sâu của Chống Lừa Đảo để quét mã nguồn và cấu trúc trang web nhằm tìm ra các rủi ro tiềm ẩn.
Một trong những điểm đặc biệt của Chatbot Chống Lừa Đảo là tính năng phân tích dấu hiệu lừa đảo qua hình ảnh. Đây được đánh giá là bước đột phá giúp người dùng đối phó với các chiêu trò giả mạo văn bản ngân hàng hoặc tin nhắn trúng thưởng. Người dùng chỉ cần gửi hình ảnh chụp màn hình hoặc ảnh chụp văn bản nghi ngờ cho Chatbot. AI sẽ phân tích các điểm bất thường (font chữ, bố cục, logo giả mạo, nội dung phi logic) và đưa ra cảnh báo về mức độ nguy hiểm của hình ảnh đó.
Không chỉ nhanh chóng cho kết luận với độ chính xác cao, Chatbot của Chống Lừa Đảo còn đưa các khuyến cáo cũng như lời khuyên tùy thuộc vào từng trường hợp lừa đảo khác nhau.
Chống Lừa Đảo xây dựng Chatbot AI như một “trợ lý an ninh mạng” cá nhân, luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng mọi lúc, mọi nơi. Ảnh: Chống Lừa Đảo
Trong trường hợp người dùng gửi đến một email phishing, Chatbot cũng nhanh chóng đưa ra nhận định và khuyến cáo đến người dùng không nên cung cấp bất kỳ thông tin nào theo yêu cầu của email.
Chatbot đóng vai trò là cổng tiếp nhận thông tin, người dùng có thể báo cáo các trang web độc hại hay số điện thoại, email lừa đảo bằng cách cung cấp thông tin, mô tả ngắn gọn các hành vi… Toàn bộ thông tin báo cáo sẽ được đội ngũ kỹ thuật của Chống Lừa Đảo xác minh, thẩm định và cập nhật vào hệ thống nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ cộng đồng.
Email báo cáo của người dùng sẽ được ghi nhận để tham gia chương trình Scam Fighter hằng tháng của Chống Lừa Đảo. Top người dùng có lượng báo cáo được thông qua cao nhất sẽ được trao thưởng hằng tháng và hằng năm.
Chatbot AI đã được đội ngũ các chuyên gia AI và an ninh mạng của Chống Lừa Đảo huấn luyện chuyên biệt cho lĩnh vực phòng chống tội phạm mạng. Vì thế, Chatbot có khả năng đưa ra nhận định về các trường hợp có dấu hiệu lừa đảo, giải đáp thắc mắc về các hình thức lừa đảo và tư vấn quy trình xử lý khi lỡ trở thành nạn nhân.
Để sử dụng Chatbot này, người dùng có thể tìm kiếm từ khóa "Chống Lừa Đảo" trên thanh tìm kiếm của Zalo; truy cập link https://zalo.me/chongluadao; quét QR code bên dưới.
Nhằm nâng cao tinh thần cảnh giác, Chống Lừa Đảo khuyến khích người dân sử dụng, chia sẻ thông tin đến người thân, bạn bè. Sự chung tay của xã hội sẽ giúp đẩy lùi vấn nạn lừa đảo trực tuyến, mang đến một môi trường mạng an toàn, lành mạnh.